金爱丽:人寿保险是太阳底下
最神圣的事业

崇高的使命感促使她视保险为生命
当前寿险理财在中国百姓眼中还是新鲜事物,绝大多数人还不能接受的时候,风险并不因为人们不接受保险而不侵害他们。广大百姓实际拥有的保障和他们所拥有的保险呈现明显的反差。许多家庭的财务规划都不科学,处于“弱不禁风”的状态。人寿保险的功能就是聚集社会财富,保障百姓家庭幸福,是一种科学的家庭理财方式,可是目前这种理财方式在中国还不能被多数人接受。然而人们并不因为不接受保险就会远离风险,一旦发生不测,对于许多家庭来说在财务上都将意味着不能承受之重。
将寿险营销作为太阳底下最神圣的事业而全身心投入的金爱丽,对于人寿保险的功能和伟大意义有着深刻的理解。这位连续蝉联三届全国十大保险明星、新华保险一级荣誉行销总监的心目中,寿险营销员和医生、教师一样从事着最神圣的工作:医生救死扶伤、老师传播文化知识,然而在当今经济大潮下,重大疾病的治疗以及接受高等教育等等,都需要支付相对于普通家庭来说相当昂贵的医疗费和高等教育金。没有科学的家庭理财规划,这一切将难以保证。如果我们留心观察各种媒体就会发现,同在蓝天下,有多少家庭由于没有提前准备充足的医疗基金而因病致穷,甚至家破人亡;有多少勤奋好学的孩子由于突然失去父母而被迫失去了继续求学的机会,摔倒在人生的起跑线上。
金爱丽始终对客户、对公司、对员工怀着一种感恩的心情,只讲奉献,不图索取,用极大的工作热情来回报领导、员工的信任和客户的重托。“我是公司培养出的干部,肩负的责任重大。我没有不好好工作的理由。”公司的企业文化已经内化为她的自觉行动,她可以通宵达旦地研究保险条款,对产品的领悟甚至超出设计开发人员的预想。金爱丽本来甜美的嗓音,由于总是长时间的讲话而逐渐变得沙哑,医生曾严肃地要求她立即休息,但她没有为此停止过一天,几次正在给业务员讲课,嗓子就一下子发不出声。所以直到现在她说话也略带沙哑。1999年夏天公司看到她工作太过劳累,几次安排最后强令她到青岛休养一个月,但她只勉强呆了一周,而且这期间还多次与客户联系,与属下员工沟通,并指导北京分公司海淀支公司的工作。“让我离开客户,不做保险工作简直对我是一种惩罚。”难怪她的下属说:“金经理做工作已经进入忘我境界,保险已经成为她生命最重要的一部分。”由于长期超负荷工作,2002年底金爱丽被迫做了嗓部手术,并且被要求3个月不许说话,但是这不能阻止金爱丽辅导激励员工,在病床上她还为每一位蓝天部的主管业务骨干写了长达5万多字的个人评价,为他们今后工作指明方向,鼓励他们迅速成长。大家拿着金爱丽为自己亲笔写的信,都激动得热泪盈眶。手术后不到半个月,金爱丽就重返讲台,又开始激情洋溢的讲课宣传。
构建和谐企业文化打造专业寿险铁军
人寿保险为无数个濒临毁灭的家庭提供了及时而有效的经济支持,帮助他们战胜困难。正是由于这种认识,几年来,金爱丽将她对于寿险理念的全部理解无私教授给她的营销伙伴们,复制着一个个优秀的寿险营销工作者。她所领导的新华人保险北京海淀联合营业区是目前北京乃至整个中国保险业最大的营销团队,拥有员工4000余名,其中有共产党员886名。在她的带领下,全体内外勤员工秉承“团结、敬业、奉献”和“永争第一”的优良传统,连续五年(1999年——2003年)夺得新华保险总公司颁发的“团体金牌奖”;连续三年(2001年——2003年)荣获中共中央文明办、首都精神文明办公室、中共北京市委金融工作委员会授予的“首都金融业创建文明行业示范单位”光荣称号。
2003年上半年,新华保险北京海淀联合营业区全体员工在金爱丽的领导下,齐心协力,众志成城,战胜了非典疫情,提前六个半月完成全年任务,海淀联合营业区党支部作为金融系统唯一单位荣获了中共北京市委授予的“抗击非典型肺炎先进基层党织”光荣称号。2003年全年保费收入近4.7亿元,以一个支公司的实力超过4家同业公司北京分公司业绩的总和。她的事迹曾被多家媒体报道,金爱丽和她的伙伴们正从事着太阳底下最神圣的事业。正是被一种神圣的使命感所鼓舞,在海淀营销员们心目中有太多的事要做。同样是血肉之躯的她们,7年来平均每天工作十六七个小时,以常人难以想象的工作强度共同营造着一支迅速强大的营销团队。海淀营业区非常注重对营销人员进行寿险营销境界的培养,7年来海淀已经形成一个在新华文化体系中,带有自身鲜明特色的团队文化。这个文化的核心就是“敬业”和“忠诚”。“敬业”就是将人寿保险作为太阳底下最神圣的事业来倾心投入,勤奋工作,履行职责。“忠诚”就是忠诚于客户、忠诚于公司、忠诚于自己的承诺。